Wat is er veranderd bij verzenden naar Amerika?
Verzend je pakketten naar Amerika? Dan is het goed om te weten dat de regels zijn veranderd. Waar zendingen vroeger vaak wat makkelijker de VS binnenkwamen, moet je nu vaker rekening houden met importkosten en extra controle.
Voor jou als verkoper betekent dit vooral dat je vooraf beter moet nadenken over hoe je verzendt en wie de importkosten betaalt. Dat klinkt misschien ingewikkeld, maar als je de basis eenmaal snapt, valt het best mee.
Waarom is verzenden naar Amerika veranderd?
De Verenigde Staten zijn strenger gaan kijken naar pakketten die uit het buitenland binnenkomen. Daardoor kunnen er nu sneller invoerrechten, importheffingen en andere importkosten gelden voor zendingen vanuit Nederland.
Dat betekent simpel gezegd: je pakket gaat niet meer altijd zonder extra kosten of extra controle de VS in.
Voor veel verkopers is dit vooral belangrijk omdat het invloed heeft op:
- de totaalprijs voor jouw klant;
- de manier waarop je jouw zending verstuurt;
- de kans op vragen of verrassingen bij levering.
Wat betekent dit voor jou als verkoper?
Als je naar Amerika verzendt, is het belangrijk dat je vooraf rekening houdt met mogelijke importkosten. Voor veel zendingen naar de VS moet je ervan uitgaan dat er invoerrechten kunnen gelden, bijvoorbeeld 10% importheffing.
Welke kosten precies van toepassing zijn, hangt af van onder andere:
- wat je verstuurt;
- de waarde van je product;
- het land van herkomst;
- de gegevens die je invult bij de zending.
Daarom is het belangrijk dat je jouw zending netjes en volledig aanmaakt.
Denk hierbij aan:
- een duidelijke productomschrijving;
- de juiste productwaarde;
- het land van oorsprong;
- de juiste HS-code;
- de keuze tussen DDP en DDU.
Als deze gegevens niet goed ingevuld zijn, kan dat zorgen voor vertraging, vernietiging of extra vragen bij de douane.
Wie betaalt de importkosten?
Dat hangt af van de verzendmethode die je kiest. In de praktijk heb je meestal twee opties:
Optie 1: DDP
Bij DDP betaal jij als verzender de importkosten achteraf aan de vervoerder. Je klant in Amerika krijgt dan normaal gesproken geen extra rekening bij levering aan de deur.
Optie 2: DDU
Bij DDU betaal jij de importkosten niet vooraf. De klant in Amerika kan dan bij aankomst of vóór levering nog een rekening krijgen. Vaak met extra hoge voorschotprovisies die worden berekend door de vervoerder.
Dat verschil is belangrijk, want het bepaalt hoe duidelijk jouw aanbod is voor je klant.
Waarom kiezen voor DDP?
Als jouw klant in Amerika achteraf nog extra kosten moet betalen, voelt dat vaak als een vervelende verrassing. En dat kan weer zorgen voor:
- vragen bij jouw klantenservice;
- ontevreden klanten;
- geweigerde pakketten;
- gedoe achteraf.
Met DDP voorkom je dat meestal. Je verwerkt de importkosten vooraf in jouw prijs of verzending, waardoor jouw klant beter weet waar hij aan toe is.
Dat maakt DDP vaak de meest klantvriendelijke keuze.
Welke verzendopties kun je gebruiken?
Wil je naar de Verenigde Staten verzenden en de importkosten vooraf regelen? Dan kun je gebruikmaken van:
- Intime Global Mail voor DDP-zendingen;
- UPS voor DDP-zendingen;
Wil je juist DDU verzenden, waarbij de klant de importkosten later zelf betaalt? Dan kun je hiervoor FedEx gebruiken. Houdt er wel rekening mee dat wanneer je klant weigert deze kosten aan de deur te betalen, FedEx de kosten alsnog doorrekent aan jou.
Welke optie het beste bij jou past, hangt af van jouw webshop, jouw product en hoe duidelijk je wilt zijn naar je klant.
Ons advies
Verzend je regelmatig naar Amerika? Dan is het slim om vooraf goed na te denken over jouw verzendmethode. Zeker nu de importregels strenger zijn geworden.
Wil je het voor jouw klant zo duidelijk mogelijk houden? Dan is DDP meestal de beste keuze. Zo voorkom je verrassingen aan de deur en weet jouw klant vooraf waar hij aan toe is.