terug naar helpcenter

Voorwaardes - Betekenis

Slimme verzendregels bestaan uit twee onderdelen: één of meerdere voorwaardes en één of meerdere acties die aan de hand daarvan moeten worden uitgevoerd.

De voorwaardes zijn hieronder uitgelegd, de acties worden in een ander artikel uitgelegd.

Je kunt bij de onderstaande voorwaardes altijd kiezen uit de opties: 'is 1 van de volgende' of 'is niet 1 van de volgende'. Bij sommige voorwaardes kun je ook kiezen uit: 'is exact gelijk aan de tekst', 'is niet exact gelijk aan de tekst', 'bevat de tekst', 'bevat niet de tekst', 'begint met de tekst', 'begint niet met de tekst', 'eindigt met de tekst' en 'eindigt niet met de tekst'.

Je hoeft niet alle voorwaardes in te stellen, alleen degene waarvan je wil dat er specifieke acties worden uitgevoerd. Je kunt meerdere voorwaardes per regel instellen, op die manier kun je een combinatie van factoren instellen die bepaalde acties triggeren.

Shop

• Als shop...:
  • Hier selecteer je de gekoppelde webshop waarvoor de voorwaarde moet gelden.

Ontvanger

• Als naam van ontvanger...:
  • Hier kun je voorwaardes verbinden aan de naam van een klant. Als je bijvoorbeeld een vaste klant hebt die altijd een getraceerde zending wil, dan kun je dat hier instellen.
• Als bedrijfsnaam van ontvangen...:
  • Als de bedrijfsnaam een bepaalde waarde bevat of juist niet, kun je hier een actie aan verbinden.
• Als ontvanger is een bedrijf...:
  • Als de ontvanger in de bestelling heeft aangegeven dat het om een bedrijfsmatige bestelling gaat kun je dit instellen zodat je bepaalde acties verbindt aan dit soort bestellingen. Zo kun je in de acties bijvoorbeeld aangeven dat dit soort zendingen altijd met tracking verzonden moeten worden, of dat dit soort zendingen altijd met FedEx Priority ingeboekt moeten zijn.
• Als 1 van de adresregels...:
  • Hier wordt gekeken naar de ingevulde waardes van de adresregelvelden. Je kunt hier een waarde opgegeven waaraan voldaan moet worden om een bepaalde actie uit te voeren. Als je bijvoorbeeld nooit naar een PO-Box wil verzenden, kun je dat hier instellen door aan te geven dat als de waarde PO-Box voorkomt in de adresregel, dat je de zending wil blokkeren.
• Als postcode...:
  • Als het postcodeveld een bepaalde waarde bevat waarbij je iets anders dan standaard wil doen, dan kun je de waarde van de postcode hier invullen. Iedere keer dat deze waarde voorkomt in je orders zal dan de actie die je daarna kiest uitgevoerd worden door ons systeem.
• Als plaats...:
  • Hier wordt gekeken naar de waarde in het veld van de plaatsnaam. Als je hier bepaalde acties aan wil verbinden bij een bepaalde waarde, dan stel je dat hier in. Als je bijvoorbeeld wil dat alle zendingen naar New York met tracking worden verzonden, dan stel je hier de waarde 'New York' in.
• Als staat...:
  • Voor deze voorwaarde wordt gekeken naar de waarde in het veld 'Staat'. Als je bijvoorbeeld alles naar California zonder tracking wil verzenden met Deutsche Post, dan stel je hier de waardes 'California' en 'CA' in.

Bestemming

• Als land van bestemming...:
  • Als je bijvoorbeeld wil dat alle zendingen naar Frankrijk met track & trace verzonden worden dan kun je hier Frankrijk selecteren en in de acties aangeven dat het met tracking ingeboekt wordt.
• Als bestemming is buitengebied...:
  • Sommige vervoerders hanteren extra toeslagen als een adres in een buitengebied ligt. Als je een bepaalde actie wil laten uitvoeren wanneer dit het geval is, dan kun je dat hier aangeven. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat in zo'n geval een zending altijd met Deutsche Post verzonden wordt.
• Als bestemming is een PO box...:
  • Sommige vervoerders verzenden niet naar een PO box of soms kan het voorkomen dat je hier zelf niet naartoe wil verzenden. Als het adres een PO box bevat kun je hier aangeven wat er dan met de zending moet gebeuren.

Order

• Als orderdatum...:
  • Je kunt met deze voorwaarde bepaalde data blokkeren, zodat deze niet meer automatisch ingeboekt worden. Als je bijvoorbeeld nog heel veel oude orders open hebt staan in je webshop, dan kun je er met deze voorwaarde voor zorgen dat deze niet automatisch ingeboekt worden. Je kunt door 2 voorwaardes te combineren ook specifieke data-ranges uitzonderen bijvoorbeeld.
• Als totale orderwaarde...:
  • Met behulp van deze voorwaarde kun je bestellingen boven of onder een bepaalde waarde, andere acties meegeven. Op deze manier kun je bijvoorbeeld bestellingen met een orderwaarde van boven de 100 euro altijd met track & trace verzenden.
• Als totale gewicht in order...:
  • Deze voorwaarde kun je gebruiken als je een actie wil toevoegen als de zending boven of onder een bepaald gewicht is.
• Als aantal producten in order...:
  • Als je deze voorwaarde instelt kun je opgeven wat er moet gebeuren als er meer of minder producten dan de opgegeven waarde in de bestelling zitten. Zo kun je bijvoorbeeld bij een bepaald aantal altijd met track & trace versturen en daaronder als ongetraceerde zending.
• Als gekozen verzendoptie...:
  • Met deze voorwaarde kun je bepaalde acties koppelen aan de verzendopties.

Producten

• Als product...:
  • Het kan voorkomen dat je bepaalde producten altijd met track & trace wil verzenden, dat kun je met deze voorwaarde instellen. Ook andere acties die aan bepaalde producten gekoppeld moeten zijn, kun je hier instellen.
• Als sku van product...:
  • Dit is dezelfde optie als bovenstaande voorwaarde, alleen wordt er hier naar de SKU gekeken en niet naar het product zelf. Dit kan handig zijn als je meerdere listings in je webshop hebt staan waar dezelfde SKU aan zit.
• Als waarde van product...:
  • Als je bepaalde waardevolle producten bijvoorbeeld altijd met track & trace wil verzenden, dan kun je dit op productniveau instellen. Met deze voorwaarde hoef je het echter niet op productniveau te doen, maar selecteer je een waarde vanaf wanneer een andere actie getriggerd wordt.
• Als naam van product...:
  • Als je heel veel listings van één soort product hebt en ze niet op productniveau wil of kan selecteren, dan kun je ook filteren op de naam of een deel van de naam van het product. Je kunt bijvoorbeeld als voorwaarde opgeven dat wanneer het woord 'necklace' in de titel van je listing zit, de actie bij deze voorwaarde getriggerd wordt.
• Als productgroep...:
  • Deze voorwaarde ga je waarschijnlijk het meeste gebruiken. Je kunt productgroepen maken voor je producten. Het is bijvoorbeeld mogelijk je producten te groeperen in productgroepen. Deze productgroepen voeg je vervolgens toe aan de voorwaarde, waarna de bestellingen waarin de groep zich bevindt allemaal hetzelfde behandeld zullen worden. Als je bijvoorbeeld 250 verschillende wenskaarten in je webshop verkoopt, kun je ze allemaal los aan een verzendprofiel koppelen. Óf je voegt alle kaarten samen in een productgroep en koppelt verzendprofielen aan deze groep. Hetzelfde effect, maar veel minder werk.